Poslední aktualizace: 1. listopadu 2023
Vítejte na webových stránkách OmertEffem Autoservis. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují používání našich webových stránek a služeb poskytovaných společností OmertEffem Autoservis, se sídlem Nádražní 123, 150 00 Praha 5, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 12345 (dále jen "OmertEffem Autoservis", "my", "nás" nebo "naše").
Použitím našich webových stránek a služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami služeb. Před použitím našich služeb si prosím pečlivě přečtěte tyto podmínky.
Pro účely těchto Podmínek služeb:
OmertEffem Autoservis poskytuje služby v oblasti servisu osobních vozidel, zahrnující diagnostiku, údržbu, opravy a další související služby.
OmertEffem Autoservis prodává originální i alternativní náhradní díly pro osobní vozidla různých značek.
Služby můžete objednat telefonicky, e-mailem, prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách nebo osobně v naší provozovně. Přijetí objednávky potvrdíme telefonicky nebo e-mailem.
Orientační ceny našich služeb jsou uvedeny v ceníku dostupném na našich webových stránkách nebo v naší provozovně. Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.
Před provedením servisních prací vám poskytneme předběžnou cenovou kalkulaci. Upozorňujeme, že v průběhu prací mohou být zjištěny další závady, které mohou vést ke změně celkové ceny. O takových změnách vás budeme neprodleně informovat a požádáme o souhlas s dodatečnými pracemi.
Platbu za služby a produkty můžete provést následujícími způsoby:
Za poskytnuté služby a zakoupené produkty vám bude vystavena faktura nebo pokladní doklad.
Předpokládaný termín dokončení servisních prací bude sdělen při přijetí vozidla do opravy. V případě zpoždění z technických nebo jiných důvodů vás budeme neprodleně informovat o nových termínech.
Termín dodání náhradních dílů závisí na jejich dostupnosti. Díly, které máme skladem, vám vydáme ihned. U objednaných dílů vás budeme informovat o předpokládaném termínu dodání.
Na provedené servisní práce poskytujeme záruku v délce 6 měsíců. Na náhradní díly poskytujeme záruku v délce 24 měsíců, pokud výrobce nestanoví jinak. Záruka se nevztahuje na přirozené opotřebení a závady způsobené nesprávným používáním, údržbou nebo vnějšími vlivy.
V případě reklamace poskytnutých služeb nebo zakoupených dílů nás kontaktujte bez zbytečného odkladu. Reklamace bude vyřízena v souladu s platným Reklamačním řádem a příslušnými právními předpisy.
OmertEffem Autoservis se zavazuje:
Zákazník se zavazuje:
Při poskytování našich služeb zpracováváme osobní údaje zákazníků v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Bližší informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Obsah našich webových stránek, včetně textů, grafiky, log, ikon, obrázků a softwaru, je chráněn autorskými právy a dalšími právy duševního vlastnictví. Bez předchozího písemného souhlasu společnosti OmertEffem Autoservis není dovoleno tento obsah kopírovat, reprodukovat, upravovat, distribuovat nebo jinak používat.
Vyvíjíme maximální úsilí, aby informace na našich webových stránkách byly přesné a aktuální. Neodpovídáme však za případné chyby nebo nepřesnosti.
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Za obsah těchto webových stránek neneseme odpovědnost a odkaz na ně neznamená, že podporujeme nebo schvalujeme jejich obsah.
OmertEffem Autoservis si vyhrazuje právo tyto Podmínky služeb kdykoli změnit. Aktuální znění Podmínek služeb bude vždy k dispozici na našich webových stránkách. Doporučujeme proto pravidelně kontrolovat tyto stránky.
Tyto Podmínky služeb a veškeré právní vztahy mezi OmertEffem Autoservis a zákazníky se řídí právním řádem České republiky.
Případné spory mezi OmertEffem Autoservis a zákazníkem budou řešeny přednostně dohodou. V případě, že dohoda nebude možná, budou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.
Pokud se jakékoli ustanovení těchto Podmínek služeb stane neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti a účinnosti.
V případě jakýchkoli dotazů nebo připomínek k těmto Podmínkám služeb nás můžete kontaktovat:
Tyto Podmínky služeb jsou platné a účinné od 1. listopadu 2023. Používáním našich webových stránek a služeb vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami služeb.